本报讯 改制后的扬州友好医院（原江苏油田医院）日前在门、急诊窗口实施“五位一体”功能的“一站式”服务。
该院实施的“五位一体”功能主要指：方便门诊功能、便民服务功能、导医分诊功能、咨询审批功能和接待处理功能。如今，该院门、急诊大厅免费提供担架、轮椅、茶水、健康教育资料等，患者不出大厅可得到咨询、挂号、诊治、划价、收费、取药等“一站式”服务，也可直接到便民药房免挂号开方买药。危重和行动不便的患者进入绿色通道，24小时有专人帮办有关手续，护送检查、住院。院还增设了导医台，每天对病理、化验单集中签收分类，统一发放，并开展电话告知和邮寄报告单服务。院长代表现场值班，提供有关咨询服务，协调处理等。
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