1月6日傍晚，正是周末，要下班的时候，我的快递到了，那是我为了过年在网上买的生牛排，本来打算跟顺风车一起带回扬州家的，可是由于时间太晚，车已经没有了，看来今天是回不去了。我宿舍里没有冰箱。牛排如果不及时进行冷冻很容易变质，找到可以冷藏的地方是当务之急。站寒风中不知该如何是好，甚至想到干脆就放在驿站一晚上。

    正在这时，我忽然想到一号院里面以前的老食堂里，矿服中心设有一个卖食品和水果的商店，那里有冷藏各种肉类的冰柜，不知道能不能先暂时存放在他们的冰柜里。于是我决定碰下运气，怀着忐忑的心情来到商店，店里只有一名店员在收拾东西，准备下班。我着急地跟他说明来意，没想到他爽快答应了。但是眼看快下班，我的东西还在驿站，他说，“没关系，我在这里等你，你去驿站把东西拿过来吧。”于是我又到二号院对面的驿站把快递取了回来。店里还是他一个人在等着，估计要不是等我早已经下班了。他帮我将牛排存放在冰柜，还认真地做好了标记，他说：“这几天都是我值班，不管你什么时候来拿，我保证你的牛排不会变质。”我没有去他那里购物，也是第一次和他打交道，但他却如此认真地为我解了燃眉之急，让我享受到了耐心细致的另一种优质服务。走的时候顺便问了一下他的名字，只知道他姓郑。

    夜色渐浓，寒冬里，我感觉到一股暖流在心底里升起。